Takuukysymykset

Takuu kysymykset


Millainen takuu keittiökalusteillani on?

Kuluttajakaupoissa toimituksen mukana tulee takuukortti. Kortissa on kerrottu tarkemmin tuotteiden takuuajoista. Jos olet kadottanut tilauksesi takuukortin, saat uuden asiakaspalvelustamme.

Millainen takuu on kodinkoneillani?

Kodinkoneilla on maahantuojan myöntämä merkkikohtainen takuu (yleisimmin 2 vuotta). Takuuaika alkaa laitteen toimituspäivästä.

Mitkä ovat takuun voimassaolon ehdot?

Takuu on voimassa määritellyn takuuajan, jos kalustetta tai laitetta on käytetty ja huollettu käyttöohjeen mukaisesti. Koneiden mukana tulee omat ohjeensa ja kalusteista on saatavissa erillinen hoito-, huolto- ja käyttöopas.

Miten toimin takuuaikana, jos kodinkoneessani ilmenee ongelma?

Ole yhteydessä suoraan kyseisen merkin lähimpään valtuutettuun huoltoliikkeeseen tai maahantuojan valtakunnalliseen palveluun.

Aeg / Electrolux
Pääset huoltosivuille tästä linkistä

Siemens 
Pääset huoltosivuille tästä linkistä

Lapetek / Limente 
Pääset huoltosivuille tästä linkistä

Grohe
Pääset huoltosivuille tästä linkistä

Miten toimin takuuaikana, jos kalusteessani ilmenee ongelma?

Tarvitsemme joitain tietoja, jotta voimme käsitellä mahdollisen reklamaatiotapauksesi nopeasti. Katso valmiiksi takuukortistasi tai esim. toimituksen rahtikirjasta tilausnumerosi. Ota myös kuva virheellisestä tuotteesta sekä laajempi yleiskuva tilasta. Ota yhteys ensisijaisesti omaan myyjääsi/myymälääsi jatkotoimenpiteitä varten.

Lue myös
Keittiösuunnittelija kotiin, suunnittelukäynti, Puustelli
Kalusteiden suunnittelu, tilaaminen ja toimitus

• Miten saan tilattua suunnitteluajan?
• Miten kalusteiden tilaaminen tapahtuu?
• Miten kalusteet toimitetaan minulle?

Onnistunut lopputulos, keittiöremontti, Puustelli palvelut
Materiaalien puhdistus ja huolto

• Miten pidän ovipinnat puhtaana?
• Miten huolehdin tasoistani?
• Miten altaat tulisi puhdistaa?
• Miten puhdistan välitilalasit?
• Pitääkö silikoneja huoltaa/uusia?

Suunnitelma uudesta keittiöstä
Tilaratkaisut ja mittavaihtoehdot

• Saako Puustellilta ratkaisuja muihinkin kuin keittiötiloihin?
• Saako Puustellilta kalusteita myös kylpyhuoneisiin ja wc-tiloihin?
• Millaisilla mitoilla kalusteita saa ja saako kalusteita erikoismitoilla?

Tilaa uutiskirje
Tilaa ideakirja
Varaa suunnitteluaika
Minkälaista hanketta suunnittelet:
Markkinointilupa

Varaa suunnitteluaika

Lähetä varauspyyntö keittiösuunnitteluun Puustelli-myymälässä sinua lähellä. Vahvistamme ajan pikaisesti.
Minkälaista hanketta suunnittelet:
Miten toivot että olemme yhteydessä
Haluan
Markkinointilupa
Kun lähetät lomakkeen, keittiöasiantuntijamme voivat olla sinuun yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse. Tutustu tietosuojaselosteeseemme
Keittiön tyylit
Löydä oma keittiötyylisi
Kampanja
100-vuotisjuhlaedut nyt Puustelli-myymälöistä